Sam Altman, Giám đốc điều hành OpenAI, mới đây đã đưa ra cảnh báo quan trọng dành cho hàng triệu người dùng ChatGPT tại Việt Nam và trên thế giới: những cuộc trò chuyện cá nhân với chatbot AI này không được bảo vệ bởi các quyền riêng tư pháp lý và hoàn toàn có thể bị sử dụng làm bằng chứng trong các vụ kiện hoặc thủ tục pháp lý.

Trên podcast “This Past Weekend” của danh hài Theo Von, ông Altman thừa nhận rằng một khoảng trống về quyền riêng tư đã xuất hiện khi công nghệ AI được sử dụng ngày càng rộng rãi trong cuộc sống hàng ngày.

Khác với các cuộc trao đổi với các chuyên gia có chứng chỉ như bác sĩ, nhà trị liệu hay luật sư – những người hoạt động theo các quy định bảo mật nghiêm ngặt – các cuộc trò chuyện với ChatGPT hiện chưa có khung pháp lý bảo vệ tương tự. “Rất nhiều người, đặc biệt là giới trẻ, dùng ChatGPT như một nhà trị liệu, một huấn luyện viên cuộc sống, để thảo luận các vấn đề riêng tư,” ông Altman chia sẻ.

Vị CEO này cảnh báo rằng việc thiếu các bảo vệ pháp lý có thể dẫn đến rủi ro lớn trong các vụ việc pháp lý. “Nếu bạn sử dụng ChatGPT để nói về những điều nhạy cảm nhất, và sau đó có một vụ kiện hoặc tranh chấp pháp lý, chúng tôi có thể bị yêu cầu cung cấp các dữ liệu đó,” ông nói thêm.

Hiện thực của cảnh báo này đã được chứng minh khi OpenAI đang phải tuân thủ lệnh của tòa án yêu cầu bảo lưu tất cả các cuộc trò chuyện của người dùng ChatGPT vô thời hạn, trong khuôn khổ vụ kiện bản quyền của The New York Times. Lệnh này do Thẩm phán Ona T. Wang ban hành vào tháng Năm năm nay, yêu cầu OpenAI giữ lại và phân loại tất cả dữ liệu đầu ra vốn dự kiến sẽ bị xóa.

Lệnh bảo lưu tác động đến người dùng ở các gói ChatGPT Miễn phí, Plus, Pro, và Team, trừ các khách hàng doanh nghiệp và giáo dục. Mặc dù OpenAI đã kháng cáo, thẩm phán Sidney Stein đã bác bỏ và giữ nguyên quyết định vào tháng Sáu.

Khác với các nền tảng nhắn tin mã hóa đầu cuối như WhatsApp hay Signal, các cuộc trò chuyện với ChatGPT không được mã hóa toàn diện, khiến OpenAI có thể truy cập vào mọi đoạn hội thoại giữa người dùng và AI. Thông thường, các cuộc trò chuyện của người dùng miễn phí sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày, nhưng vì lý do an ninh và pháp lý, dữ liệu có thể bị lưu trữ lâu hơn.

Vấn đề lưu trữ dữ liệu này tạo ra nhiều lo ngại về quyền riêng tư, khi mà người dùng từng tin rằng các cuộc trò chuyện của họ đã bị xóa vĩnh viễn thì nay được giữ lại phục vụ cho mục đích pháp lý.

Sam Altman kêu gọi thiết lập khung pháp lý mới để đảm bảo quyền riêng tư cho các cuộc trò chuyện với AI, tương tự như quy định đối với các chuyên gia con người. “Tôi nghĩ chúng ta nên có cùng một khái niệm về quyền riêng tư cho các cuộc trò chuyện với AI như với nhà trị liệu hoặc chuyên gia,” ông cho biết, “vấn đề này còn rất mới và chưa từng được cân nhắc cách đây chỉ một năm.”

Trong khi chờ đợi các quy định pháp luật được hoàn thiện, các chuyên gia về quyền riêng tư khuyến nghị người dùng cần thận trọng hơn khi chia sẻ thông tin nhạy cảm với chatbot AI, coi đây như email hay tin nhắn có thể bị trưng cầu trong các vụ kiện.

Nếu bạn cần bản dịch hoặc điều chỉnh thêm theo ngôn ngữ chuyên ngành hoặc phong cách báo chí Việt Nam, tôi sẵn sàng hỗ trợ!